Chương trình tích điểm cho thành viên (Loyalty Program)
Cập nhật lần đầu: 20/03/2008 – Cập nhật lần cuối: 22/06/2025
Chương trình khách hàng thân thiết được thiết lập nhằm tri ân các Đối tác/Khách hàng đã đồng hành và tin tưởng lựa chọn thiết bị tại atluxx.vn - Công ty TNHH Công Nghệ Trí Hưng (sau đây gọi là ATLUXX). Việc xác nhận đặt hàng đồng nghĩa với việc Quý khách hàng/Đối tác đã chấp thuận toàn bộ Điều khoản này cùng các chính sách liên đới (Chính sách bảo mật, Bảo hành – Đổi trả, Giao hàng – Lắp đặt, Thanh toán, Khuyến mãi). Nếu không đồng ý với bất kỳ quy định nào, vui lòng ngưng sử dụng hệ thống.
1. CƠ CHẾ TÍCH LŨY (EARN)
Đối tượng: Áp dụng cho mọi Khách hàng/Đối tác có tài khoản định danh trên hệ thống atluxx.vn và đã hoàn tất thanh toán.
Tỷ lệ tích lũy: Khách hàng nhận ngay 3% – 5% giá trị thanh toán thực tế của đơn hàng vào ví điểm thưởng.
Quy đổi: 1 điểm thưởng = 1.000 VNĐ.
2. GIỚI HẠN TÍCH LŨY
Hạn mức tối đa: ATLUXX giới hạn mức tích lũy tối đa là 120.000 VNĐ (tương đương 120 điểm) cho mỗi đơn hàng phát sinh.
3. SỬ DỤNG ĐIỂM THƯỞNG (REDEEM)
Điểm tích lũy được sử dụng như một phương thức thanh toán cho các đơn hàng tiếp theo trên hệ thống atluxx.vn.
Điểm thưởng được hệ thống tự động cộng vào ví của Đối tác ngay khi trạng thái đơn hàng chuyển sang "Hoàn tất thanh toán/Nghiệm thu".
4. THỜI HẠN VÀ ĐIỀU KIỆN RÀNG BUỘC
Thời hạn: Điểm tích lũy có hiệu lực sử dụng trong vòng 12 tháng kể từ ngày được ghi nhận vào hệ thống. Sau thời hạn này, điểm thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực.
Điều chỉnh: ATLUXX bảo lưu quyền điều chỉnh tỷ lệ tích lũy hoặc dừng chương trình đối với các đơn hàng đặc biệt (Đơn giá trị dự án, đơn áp dụng chính sách giá MAP, hoặc các thiết bị đã được chiết khấu sâu).
Thu hồi điểm: Trong trường hợp Đối tác thực hiện đổi/trả thiết bị, ATLUXX sẽ thu hồi tương ứng số điểm đã tích lũy từ đơn hàng đó.